Política de cookies do Casumo Casino para jogadores

Guia claro para práticas de uso e privacidade

Sua privacidade é importante. Ao acessar nossa plataforma, informações não pessoais –como tipo de dispositivo, versão do navegador, idioma preferido, frequência de visitas e duração da sessão– são coletadas automaticamente. Essas informações oferecem suporte a uma navegação mais suave, sugestões de conteúdo personalizadas e proteção contra atividades não autorizadas. Tecnologias de terceiros, incluindo parceiros analíticos e redes de publicidade, podem rastrear seu comportamento de navegação para fornecer promoções relevantes e medir a eficácia da campanha. Você controla as preferências de armazenamento de dados a qualquer momento ajustando as configurações do navegador ou desativando recursos selecionados. Fazer isso pode impactar recomendações personalizadas ou o desempenho do site. Nossas práticas de tratamento de dados seguem os requisitos do GDPR da UE e os padrões regionais, garantindo transparência e processamento legal. Há certos momentos em que os dados são mantidos: as informações da sessão são excluídas quando você faz logout, mas os dados de preferência podem permanecer por até 13 meses. Clique em "Gerenciar preferências" na parte inferior de qualquer página para fazer mais alterações. Recomendamos que você verifique suas configurações de privacidade com frequência, especialmente depois de alterar dispositivos ou atualizar seu software. Se você tiver dúvidas sobre por quanto tempo mantemos suas informações, entre em contato diretamente com o suporte. Nossos especialistas ajudarão você imediatamente.

Que tipos de arquivos de rastreamento são usados?

A plataforma de jogos utiliza diversas tecnologias de rastreamento para melhorar a funcionalidade, a experiência do usuário e a conformidade com as regras. A tabela abaixo lista grupos específicos e seus usos:

Para uma privacidade ideal, os indivíduos podem revisar regularmente as configurações do navegador e ajustar as permissões relacionadas a métodos de coleta de dados não essenciais.

Como lidar com dados de usuários coletados por meio de tecnologias de rastreamento da Web

Os identificadores coletados, como endereços IP, tokens de sessão e detalhes do dispositivo, são colocados em bancos de dados criptografados que somente pessoas autorizadas podem acessar. Todos os padrões de navegação e registros de visitas são tornados anônimos sempre que possível, removendo informações pessoais para diminuir o risco caso sejam acessadas por terceiros. A plataforma usa algoritmos avançados de criptografia para proteger esses registros tanto quando são enviados quanto quando são armazenados. Os prazos de retenção são definidos de acordo com as obrigações legais. Dados analíticos, por exemplo, geralmente são eliminados após 26 meses, a menos que retenção legal seja necessária devido a investigações em andamento ou solicitações de conformidade. As trilhas de auditoria rastreiam qualquer modificação ou revisão de registros pessoais, garantindo transparência e responsabilização. Mensagens comerciais, como ofertas personalizadas baseadas no comportamento de rastreamento, só são enviadas se o usuário tiver dado permissão clara. Você pode mudar de ideia sobre dar permissão a qualquer momento através das configurações da sua conta. Fazemos revisões sistemáticas para ver se as informações que temos ainda são úteis. Se alguma entrada não for mais útil, ela poderá ser excluída permanentemente usando protocolos de limpeza seguros. Se prestadores de serviços terceirizados se envolverem no processamento de informações de tráfego, os acordos vinculativos devem ter o mesmo nível de proteção e impedir que as pessoas as usem ou compartilhem sem permissão. A atividade individual nunca é vendida ou dada a outras empresas para fins de marketing que não estejam relacionados a ela. As pessoas podem solicitar ao suporte ao cliente um resumo de seus atributos armazenados ou solicitar que eles sejam corrigidos, limitados ou excluídos. Para proteger a privacidade em todas as operações, as respostas de conformidade têm prioridade para atender ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e estruturas semelhantes. Um Encarregado da Proteção de Dados dedicado é responsável por estes procedimentos.

Como controlar ou desativar tecnologias de rastreamento nesta plataforma

1. Para se encarregar das informações que as ferramentas de rastreamento salvam neste site de entretenimento, comece acessando as configurações de privacidade ou segurança do seu navegador.
2. Encontre a parte que permite gerenciar os dados do site; os nomes dessas partes são diferentes em diferentes navegadores. Por exemplo, no Chrome, é chamado de "Configurações do site", no Firefox, é chamado de "Privacidade e segurança" e no Safari, é chamado de "Gerenciar dados do site".
3. Você pode excluir identificadores salvos escolhendo a opção para excluir detalhes específicos do site.
4. Configure seu navegador para bloquear todos os scripts e rastreadores que não são necessários por padrão, o que geralmente você pode encontrar em "Bloquear terceiros" ou "Proteção rigorosa de rastreamento"; essa configuração pode impedir que o site funcione corretamente, como manter suas preferências de jogo ou mantê-lo conectado.
5. Para controle personalizado, muitos navegadores fornecem permissões granulares, habilitando ou desativando certas ferramentas de coleta de dados, ao mesmo tempo em que permitem aquelas estritamente necessárias para a operação do site; revise as permissões regularmente para alinhá-las ao seu nível de conforto de privacidade.
6. Os ajustes se aplicam por dispositivo e navegador, portanto, certifique-se de repetir essas etapas em cada plataforma que você usa para acessar sua conta; se estiver usando vários navegadores ou dispositivos, cada um deve ser configurado de forma independente para obter resultados consistentes.
7. Se você quiser mudar de ideia sobre dar consentimento, acesse a página de gerenciamento de privacidade no seu perfil de usuário; você pode alterar o nível de processamento de dados aqui para atender às suas necessidades ou pode retirar permissões que você deu antes; na maioria das vezes, essas alterações acontecem imediatamente, mas algumas informações antigas podem ser mantidas de acordo com as regras de retenção da plataforma.

Como as tecnologias de rastreamento afetam a experiência do usuário

A personalização é uma parte importante de como as pessoas usam a plataforma de jogos. As ferramentas de coleta de dados lembram as configurações da sua conta, as preferências de idioma e o histórico da sessão. Isso facilita a navegação e significa que você não precisa inserir as mesmas informações toda vez que fizer login. Isso torna mais fácil acessar seus slots favoritos, salvar o progresso do jogo e sugestões de bônus personalizadas com base no que você fez no passado. As ferramentas de monitoramento de desempenho também ajudam muito, mostrando em tempo real quando as páginas estão carregando lentamente, os jogos estão atrasados ou há mensagens de erro. Esse feedback constante é usado para tornar o site mais rápido e confiável, para que torneios e sessões de dealers ao vivo ocorram sem problemas. Os jogadores se divertem mais e entram mais no jogo quando os tempos de carregamento são mais curtos e há menos interrupções. Tokens de autenticação e análises de detecção de fraudes são exemplos de medidas de segurança que funcionam silenciosamente em segundo plano para garantir que as sessões sejam reais. Essas ferramentas ficam de olho em suas contas e dinheiro sem atrapalhar o uso normal, procurando tentativas de acesso não autorizadas, vários logins de lugares estranhos ou padrões de apostas estranhos. Banners promocionais personalizados e campanhas de e-mail direcionadas surgem da análise comportamental. Eles são projetados para oferecer ofertas muito próximas de interesses individuais –como cashback em jogos específicos ou entrada em eventos com base em seus padrões de jogo–, tornando os incentivos mais relevantes e minimizando publicidade indesejada. Para maximizar os benefícios, mantenha seu navegador atualizado e permita rastrear apenas elementos de plataformas confiáveis. Ajuste as configurações do navegador regularmente para alinhá-las ao seu nível de conforto de privacidade. Evite extensões desnecessárias do navegador de terceiros, pois elas podem entrar em conflito com os scripts de rastreamento da plataforma e interromper a continuidade do serviço. Ao entender como essas tecnologias afetam a navegação, a personalização e a segurança da conta, os usuários podem interagir com confiança com todos os recursos, desfrutando de uma experiência de entretenimento perfeita e personalizada.

Como os dados de navegação são compartilhados com outras pessoas

Quando você joga em uma plataforma de jogos, ela coleta muitos dados técnicos e comportamentais. Alguns desses dados podem ser compartilhados com outras empresas. Abaixo estão as circunstâncias específicas e os parceiros envolvidos.

Provedores de análise:

Serviços analíticos como o Google Analytics geralmente obtêm dados de uso, como visualizações de páginas, tempo gasto e padrões de interação. Esses parceiros obtêm conjuntos de dados que foram despojados de informações de identificação. Eles só podem usar esses conjuntos de dados para analisar padrões de uso e melhorar serviços.

Redes de Publicidade:

Os parceiros de marketing podem ver identificadores para dispositivos ou sessões. Isso permite que você execute campanhas publicitárias personalizadas em outros sites e redirecione os usuários com base em como eles jogam na plataforma. Os parâmetros de retargeting são anonimizados e não incluem identificadores pessoais diretos.

Afiliados e Parceiros:

Dados de referência ou identificadores de rastreamento de fontes de campanha às vezes são compartilhados com redes de afiliados para garantir atribuição adequada e distribuição de recompensas para registros ou jogos orientados por parceiros.

Conformidade e detecção de fraudes:

Os provedores de segurança podem receber informações do dispositivo e padrões de login para detectar proativamente atividades fraudulentas, acesso não autorizado ou atividades que violem os requisitos regulatórios. Antes de transferir qualquer conjunto de dados, os operadores de plataforma garantem a conformidade com os padrões de proteção de dados, como o GDPR. Todos os destinatários externos são obrigados a processar informações estritamente conforme especificado nos acordos relevantes, sem divulgação adicional e apenas para fins inicialmente declarados. Para maior transparência, uma lista completa e atualizada de parceiros integrados de análise e publicidade está disponível na documentação de privacidade dedicada. Usuários preocupados com entidades específicas ou que desejam restringir o compartilhamento de dados podem revisar as configurações de consentimento no painel da conta ou entrar em contato com o suporte ao cliente para obter opções de controle adicionais.